Политика на Поврат на Средства
Разбираме дека можат да настанат непредвидени околности поради кои корисниците не можат да учествуваат во натпреварите. Нашата политика за поврат на средства е дизајнирана да биде фер и транспарентна.
Услови за Поврат на Средства
Откажување на Натпревар: Во случај да не се одржи натпреварот поради организациски причини, сите учесници ќе добијат поврат на средствата во целост. Повратот ќе биде извршен на истата сметка од која е извршено плаќањето.
Здравствени Причини или Смртен Случај: Доколку учесникот не може да присуствува на натпреварот поради здравствени причини или смртен случај во семејството, може да поднесе барање за нов термин. Барањето мора да биде поднесено соодветна документација, како што е медицинско уверение или доказ за смртен случај.
Процес за Барање Поврат: За да поднесете барање за поврат на средства или нов термин, контактирајте не преку нашата е-пошта или контакт форма на сајтот. Ве молиме да го вклучите вашето име, датум на натпреварот и причина за барањето.
Временска Рамка: Барањата за поврат на средства или нов термин мора да бидат поднесени најдоцна 7 дена пред почетокот на натпреварот, освен во случаи на итни здравствени причини или смртен случај.
Обработка на Поврат: Повратот на средствата ќе биде обработен во рок од 14 дена од датумот на одобрение на барањето.
Со користење на нашите услуги, вие се согласувате со овие услови. Доколку имате било какви прашања или потреба од дополнителни информации, ве молиме контактирајте не.